Za sva pitanja, građani se mogu obratiti gradskom uredu putem službenog kontakt obrasca ili osobno, u redovnom uredovnom vremenu. Povratne informacije ostaju najvažniji izvor za daljnje prilagodbe.
Gradonačelnik je na predstavljanju istaknuo da je ovo tek jedan od nekoliko koraka u široj strategiji razvoja lokalne samouprave. Naglasak je na dugoročnim, mjerljivim rezultatima.
Prema najavama nadležnih, prvi vidljivi efekti očekuju se već kroz naredne tjedne. Gradska uprava ističe transparentnost procesa kao jedan od ključnih prioriteta.
Stručnjaci ocjenjuju kako je pristup usklađen s najboljom europskom praksom. Evaluacija će se provoditi periodično, uz transparentnu objavu svih pokazatelja na službenoj stranici grada.
„eGrad je pokušaj da svaki grad u Bosni i Hercegovini dobije svoj digitalni prostor — dostojan zajednice koja u njemu živi." — urednički tim eGrad.ba
Više informacija o gradu Banja Luka potražite na gradskom portalu ili na službenoj stranici.